Nossos serviços
E a IA?
Integração e uso de IA
A IA mudou o setor de TI e até outros mercados à medida que nossa economia é cada vez mais digitalizada.
Porém, há casos — e acreditamos que sempre haverá — em que a IA não é a escolha certa.
Veja o exemplo de nossas automações. Antes de desenvolvermos essa automação em um de nossos projetos, discutimos com as partes interessadas o uso de ferramentas de IA e reconhecimento de voz para processar reservas em vez da automação proposta. No entanto, chegamos à conclusão de que usar a IA nesse contexto resultaria em um software menos benéfico do que a automação puramente técnica, como descrito. Além disso, o risco de erros e frustração entre os clientes aumentaria e a solução aumentaria os custos operacionais.
Em nosso trabalho, usamos IA a cada dia ou a hora. No entanto, saiba que o uso da IA pode parecer chique e moderno, mas na verdade neutraliza uma solução significativa.